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¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento y localización. Podrá introducir ese código en nuestra página dedicada a “Rastrea tu pedido”. Al hacerlo, podrá consultar en tiempo real el estado y la ubicación actual de su envío.
¿Cuánto tarda el envío?
Ofrecemos con orgullo envíos gratuitos en toda España.
Los pedidos suelen ser procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles. A partir del envío, la entrega estimada ocurre entre 5 y 7 días hábiles, según la ubicación.
Puede seguir el trayecto de su paquete utilizando el enlace de seguimiento proporcionado, o a través de nuestra plataforma de seguimiento exclusiva tan pronto como el pedido haya sido despachado.
¿Hacen envíos a mi país?
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¿Puedo cambiar mi dirección de envío?
Sí, es posible actualizar su dirección de envío dentro de las primeras 24 horas posteriores a la confirmación del pedido.
Para realizar el cambio, contáctese con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible, facilitando el número de pedido y la nueva dirección completa.
NUESTROS clientes
★★★★★Me encantó. Fácil de pedir, el diseño es precioso y me llegó justo a tiempo. ¡Repetiré seguro!
Marta Sánchez, 22
Sevilla, España
★★★★★Todo perfecto. El pedido llegó en menos de una semana y el producto es tal como se muestra en la web. ¡Muy contenta con la compra!
Laura Gómez, 27
Valencia, España
★★★★Buena calidad y bien empaquetado. Tardó un poco más de lo que esperaba, pero por lo demás, todo genial. Lo recomiendo.
Javier Ruiz, 34
Zaragoza, España
★★★★★Excelente experiencia. La atención al cliente fue muy amable y resolvieron mis dudas rápido. Todo llegó en buen estado. Muy satisfecha.
Carmen López, 41
Madrid, España
★★★★Buen producto, tal como se describe. Me habría gustado que viniera con un poco más de información o instrucciones de lavado, pero en general estoy satisfecho.
Daniel Pérez, 30
Bilbao, España
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